☰
TL 9000 测评手册示例
电讯业优质供应商论坛提供了几个示例，可帮助您更好地理解测评以及使用统一方式应用这些测评。此处提供的示例并不属于 TL 9000 测评手册的可审核部分。
- 第 5 节：通用测评
- 第 5.1 节 - NPR 示例 (NPR Examples)
- 第 5.2 节 - FRT 示例 (FRT Examples)
- 第 5.3 节 - OFR 示例 (OFR Examples)
- 第 5.4 节 - OTD 示例 (OTD Examples)
- 第 6 节：中断测评
- 第 6.1 节 - -SO 示例 (SO Examples)
- 第 6.2 节 - -SONE 示例 (SONE Examples)
- 第 6.3 节 - SSO 示例 (SSO Examples)
- 第 6.4 节 - MTRS 示例 (MTRS Examples)
- 第 6.5 节 - GSI 示例 (GSI Examples)
- 第 6.x 节 - 可用性计算示例 (Availability Calculation Example) - 2008 年 7 月添加
- 第 7 节：硬件测评
- 第 7.1 节 - FR 示例 (FR Examples)
- 第 8 节：软件测评
- 第 8.1 节 - SFQ 示例 (SFQ Examples) - 2008 年 7 月更新
- 第 8.2 节 - -SPR 示例 (SPR Examples)
- 第 9 节：服务测评
- 第 9.1 节 - SQ 示例 (SQ Examples)