PUBLICACIÓN 4.5 DEL MANUAL DE MEDICIONES DE TL 9000

Publicado el 1º de julio de 2010. 155 páginas
La publicación 4.5 del Manual de Mediciones del Sistema de Gestión de Calidad (QMS) TL 9000 es una guía completa que le muestra el procesamiento de mediciones, el uso, las responsabilidades y los requisitos. Define el conjunto mínimo de mediciones de desempeño para estudiar el progreso y evaluar los resultados de la implementación del sistema de gestión de calidad. Identifica las mediciones de desempeño en las áreas clave de calidad de hardware, de software, general, de interrupción y de servicio.

Este manual contiene nueve secciones, dos anexos, un glosario, una bibliografía, tres ilustraciones y 47 tablas.
Según este manual, el envío de datos puede realizarse para los datos de enero de 2011 y debe realizarse para los datos de julio de 2011 en adelante.

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Ejemplos del Manual de Mediciones de TL 9000 (TL 9000 Measurements Handbook Examples)
Modificaciones en el Manual de Mediciones de TL 9000 de la Publicación 4.0 a la 4.5 (TL 9000 Measurement Handbook changes from Release 4.0 to Release 4.5)

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