TL 9000 測定法ハンドブック
ポイントリリース5.6について |
TL 9000 測定法ハンドブック ポイントリリース5.6は2019年7月からこのR5.6の規則を利用してのデータ提出が可能になりました。2019年12月のデータからはR5.6の規則が必須になります。
このポイントリリースは以下を含みます。
•運用終了期間に入っている製品又はサービスのTL 9000測定データの報告を中止するために改訂された、セクション4.2.5および4.2.6。
•運用終了期間における報告と同じ変更を反映するために改訂された、セクション5.1.2および5.1.4。
測定法ハンドブックポイントリリースR5.6の他のセクションは変更されずに引き継がれます。
組織は、サーベイランス又は再認証審査の一部として、新版の測定法ハンドブックに対する登録にアップグレードする時には、少なくとも、直近の月のデータ提出には、ハンドブックの新版の規則が使用されていなければならないことに注意して下さい。
今回のポイントリリースの変更は、単一で複雑なものでないため、審査員に求められる必須のデルタトレーニングは有りません。変更の説明は、tl9000.orgのウェブサイトhttp://tl9000.org/handbooks/overview.htmlに掲載されています。
測定法ハンドブックポイントリリースR5.6の資料は、tl9000.org ウェブサイトhttp://tl9000.org/handbooks/overview.htmlからダウンロードすることにより無料で入手できます。
加えて、完全版のTL 9000測定法ハンドブックR5.6のサイトライセンス及び単一ユーザの電子コピーは、ウェブサイトhttp://www.tl9000.org/handbooks/buy_handbooks.html から将来購入できるようになります。
この変更は、TL 9000の認証を受けた組織からのフィードバックに基づいて提案され、承認されたものである。運用終了期間にある製品のデータを含めると、運用終了期間の製品（訳注1）は非常に成熟し、ほとんど問題報告を発生させることがないため、
業界のベンチマークデータが実際よりも良く見える可能性があると判断されました。更に、運用終了期間においては、製品に新しい機能が追加されることは稀で、問題報告の可能性が更に低下します。また、問題報告などのデータは、サービスレベル契約によって必要とされなくなる可能性があります。この変更は、
運用終了期間のデータを削除することにより、これらの懸念を解消するものです。
関連リンク：
TL 9000 測定法ハンドブック ポイントリリース5.6 英和対訳版（PDF）
製品分類表R5.6(英文)の掲載ページ
製品分類表R5.6(和文)
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